J’adore utiliser cette métaphore de la mousse au chocolat quand mes clients me disent « ça, je ne sais pas faire » …
En réalité, ils savent, mais ils ne savent pas qu’ils savent.
🍫 Quand on sait faire une mousse au chocolat noir, on sait faire une mousse au chocolat au lait, car il n’y a qu’un seul ingrédient qui change : le chocolat.
En général, j’ai droit au regard « ok, merci pour le scoop »
🎯 => engager une démarche différente
Plutôt que de pointer tout ce que « je ne sais pas », nous allons explorer :
💡 quelles sont ses ressources ?
💡 qu’est ce qu’il a déjà mis en oeuvre ? à quelle occasion ?
💡 quel a été le résultat ? a t il été satisfaisant ?
💡 quelles compétences il a développé qui pourraient être réutilisées ? …
Et vous, face à quelque chose que vous pensez ne pas savoir ou savoir faire, comment réagissez-vous, plutôt team » 😲 je ne sais pas et je me fige » ou » 🤠 je ne sais pas et je tente »
partagez en commentaire
No comment yet, add your voice below!