Chic un #SIC (Structure et Interactions en communication) – un outil génial au service de la connaissance de soi, de sa manière d’être en relation avec l’autre et de ses leviers d’implication

👉 Un outil qui a fait ses preuves
30 ans d’existence
Développé et utilisé par les #médiateurs professionnels
Plus de 9000 études à ce jour

🎯 Un outil pour prendre #conscience :

• de sa manière de recevoir, traiter et exprimer des informations
• de sa manière d’être en interaction avec les autres, notamment en cas d’enjeu/tension

Un modèle
✅ Simple
✅ Efficace quel que soit le nombre d’interlocuteurs
✅ Pratique => diversification des modes de communication

Concrètement

📌 un test de 90 questions
📌 un débrief individuel personnalisé par une médiateure professionnelle certifiée SIC (moi…😃)
📌 un rdv de suivi à +1 mois

Et à chaque débrief SIC, toujours autant de plaisir à partager, proposer des prises de conscience, des exercices concrets…

Pour en savoir plus et tester votre communication, contactez- moi.

Cap sur le Cap de Bonne Espérance
🤨 quoi?? tu prends 15 jours de vacances? mais tu vas perdre des clients !!
🤨 l’Afrique du Sud ? bravo le bilan carbone…
🤨 et tu pars sans tes enfants ? tu préfères pas prendre du temps avec eux ?

💡 Quel est le point commun de toutes ces remarques ?
=> ce sont des jugements !!

et le jugement vient systématiquement impacter la relation entre 2 personnes
Cela n’amène pas toujours au conflit, mais c’est souvent désagréable.

En prendre conscience et y être vigilant permet d’agir sur la qualité de ses relations. Et cela évitera les « je comprends pas pourquoi il s’énerve…. »

🤩 Et pour ma part, j’ai surkiffé mes vacances en Afrique du Sud, fait le vide pour refaire le plein d’énergie et d’idées, pour mes clients, pour moi, pour ALIZEL
alors les jugements…..

Et on y revient encore et toujours, le WHY, la raison d’être, le socle essentiel d’@alizel
Clairement, j’avais « botté en touche » me contentant d’un « j’ai envie d’être utile »…

J’ai décidé d’aller plus loin grâce à la méthode des « 7 pourquoi » :

🎯 => J’ai envie d’être utile en accompagnant les personnes à développer leurs compétences relationnelles et leur communication :

🌟 parce que chacun est acteur de ses relations

🌟 parce que chacun est contributeur à son niveau

🌟 parce que tout dépend de soi et non des autres

🌟 parce que chacun a la liberté de choisir la manière dont il veut vivre et réagir, même s’il ne sait pas encore comment faire

🌟 parce que chacun a ses limites et que le fait de pouvoir en prendre conscience permet de les accepter et de les dépasser

🌟 et parce que finalement il n’y a pas d’autres limites que celles que l’on se crée

🌟 parce que chacun est acteur de ses relations
❓
🌟 parce que chacun est contributeur à son niveau
❓
🌟 parce que tout dépend de soi et non des autres
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🌟 parce que chacun a la liberté de choisir la manière dont il veut vivre et réagir, même s’il ne sait pas encore comment faire
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🌟 parce que chacun a ses limites et que le fait de pouvoir en prendre conscience permet de les accepter et de les dépasser
❓
🌟 et parce que finalement il n’y a pas d’autres limites que celles que l’on se crée

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🌟 parce que chacun est acteur de ses relations
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🌟 parce que chacun est contributeur à son niveau
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🌟 parce que tout dépend de soi et non des autres
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🌟 parce que chacun a la liberté de choisir la manière dont il veut vivre et réagir, même s’il ne sait pas encore comment faire
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🌟 parce que chacun a ses limites et que le fait de pouvoir en prendre conscience permet de les accepter et de les dépasser
❓
🌟 et parce que finalement il n’y a pas d’autres limites que celles que l’on se crée

Comme pour beaucoup, mes projets familiaux sont chamboulés en cette fin d’année.
❌ Chercher un responsable, ce foutu COVID, le karma, la chauve-souris, la politique de santé, celui qui nous l’a refilé …
❌ Ressasser : on n’aurait jamais dû prévoir de voyage à Noel, c’était sûr que ça ne marcherait pas (à côté de ça aller passer Noel en Laponie avec le Père Noel, c’était plutôt chouette)
✅ PIVOTER, comme le derviche tourneur ; voir les choses sous un autre angle ; considérer que si on n’a pas le choix de ne pas pouvoir partir, on a le choix de vivre cette situation en profitant des bons côtés
pas de risque d’attraper le COVID pour les vacances de ski,
on ne va pas prendre 3 kg pendant les fêtes,
on va se faire un Noel très très intime et très chouette
et de toute manière, en Laponie, il fait super froid
Alors, j’avais envie de partager cette démarche qui n’est pas toujours facile, mais tellement plus légère : choisir la manière de vivre les événements et d’y réagir. Et moi, j’ai choisi de profiter de chacun des moments inédits de cette fin d’année.
Parfois, des lutins de Noel aident à faire tourner ce derviche un peu rouillé ; merci à vous

Mes tips de qualité relationnelle 
Faire l’#arbitre => efficace ou pas ?
 
« Je comprends ta position Josiane, mais Léa vient d’arriver dans l’entreprise, laisse lui le temps…. » 😠
 
👉 Pourquoi arbitrer ne fonctionne pas, ou en tout cas, pas à long terme ?
 
🤓 Arbitrer, c’est venir prendre une décision, en cas de désaccord
 
📌 En situation « habituelle », cette décision sera « juste » une décision
📌 En situation de tension, cela sera vécu comme une #contrainte par l’une des parties qui se verra « obligée » de lâcher prise sur l’objectif qu’elle cherchait à atteindre.
 
Arbitrer va en réalité contribuer à dégrader encore les relations
😡 Entre les 2 personnes : « c’est à cause de Léa que je ne peux…. », « je suis sure qu’elle l’a embobiné… »…
😡 Mais également entre vous et la personne « arbitrée » => « c’est toujours pareil avec lui », « il le fait exprès car il veut … »
 
Une solution efficace : le recours à la médiation, qui va permettre de
✅ diminuer la charge émotionnelle
✅ retrouver un accès à la rationalité  
✅ réfléchir collectivement aux meilleures solutions, sans qu’il soit nécessaire de « trancher »
✅ dans un temps très court (2 entretiens individuels, une réunion => 1 semaine)
 
☎ Envie d’en savoir plus, contactez-moi 💫
 
💫 𝑉𝑜𝑢𝑠 𝑎𝑖𝑚𝑒𝑧 𝑚𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑠𝑡𝑠, 𝑐𝑙𝑖𝑞𝑢𝑒𝑧 𝑠𝑢𝑟 🔔 𝑠𝑢𝑟 𝑚𝑜𝑛 𝑝𝑟𝑜𝑓𝑖𝑙 𝑎̀ 𝑑𝑟𝑜𝑖𝑡𝑒 💫

Qui n’a pas soupiré en entendant une personne évidemment bienveillante vous dire « si tu veux mon avis », ou « tu sais, à ta place,… »
 
🛑 STOOOOOP
 
👉Un conseil est le bienvenu dès lors qu’il a été sollicité.
 
Donner un conseil « pour le bien de l’autre », c’est comme aller faire le ménage chez un ami (sans lui demander) et réorganiser toute sa maison car « comme ça, c’est quand même plus pratique »
 
Ça part d’une bonne intention, mais ça tombe carrément à côté.🙄
 
Un conseil non sollicité sera très certainement perçu comme un #jugement de « tu ne fais pas ce qu’il faut » et viendra énerver votre interlocuteur qui a peut-être juste envie qu’on l’écoute…
 
Alors, vous voulez un conseil ??…. 
 
Si vous avez envie
🎯d’améliorer vos relations,
🎯de comprendre ce qui se joue quand la situation se tend,
🎯de travailler sereinement avec vos collègues,

je vous accompagne par des #formations ou des ateliers sur la qualité #relationnelle => contactez-moi !🌟

Quand j’explique mon métier :

« Amener les personnes à prendre conscience de leur manière d’interagir avec les autres et leur donner des outils pour développer des interactions de bonne qualité et utiles »,

j’ai souvent ce retour : c’est passionnant, mais ça ne marchera pas avec John qui est un pervers narcissique incompétent / avec ma chef qui est folle ….

Ceux qui disent cela n’ont pas conscience d’être eux-mêmes en conflit.

Quel rapport avec cette magnifique descente dans la poudreuse ?

Comprendre les mécanismes du conflit, apprendre de nouvelles manières d’interagir,
✅ c’est expérimenter d’autres voies que celles déjà connues
✅ avec des outils, qui permettent de progresser
✅ afin de trouver / retrouver de la liberté dans ses relations et des conditions de travail utiles et agréables

L’aventure vous tente ? Contactez-moi 💫

EGO /« et GO », ou plutôt « NO GO »…

Les entreprises ne sont pas faites nativement pour coopérer : elles sont construites en silo, par pôles de compétence, et doivent apprendre à fonctionner ensemble.

C’est là qu’arrivent les « égo », les guerres de chapelle, les combats de coqs (j’ai en tête une autre expression, mais pas très politiquement correcte…), les individualités qui prennent le pas sur le collectif :

🛑 « mon équipe a fait le job… » 
🛑 « ce n’est pas mon champ de responsabilité » 
🛑 « tes équipes ne font pas …. »

Tout autant de comportements qui paralysent l’initiative, la #créativité, l’#entente et impactent la #performance.

Alors face à ces problématiques, que mettez-vous en place ?

Rien, car ce sont des questions de personnes
J’ai essayé de faire « l’arbitre » mais ça a été efficace un temps
J’ai organisé un séminaire « au vert », ça a amélioré les choses pendant quelques semaines

J’utilise les outils de la #médiation professionnelle pour résoudre durablement ces questions, en travaillant individuellement et collectivement sur les relations au sein du collectif

☎ Envie d’agir, contactez-moi 💫

💫 𝑉𝑜𝑢𝑠 𝑎𝑖𝑚𝑒𝑧 𝑚𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑠𝑡𝑠, 𝑐𝑙𝑖𝑞𝑢𝑒𝑧 𝑠𝑢𝑟 🔔 𝑠𝑢𝑟 𝑚𝑜𝑛 𝑝𝑟𝑜𝑓𝑖𝑙 𝑎̀ 𝑑𝑟𝑜𝑖𝑡𝑒 💫